Ym mis Ebrill 2026, gosododd Jason Ma ei droed ar dir cyfarwydd ond heriol yr Unol Daleithiau. Pwrpas y daith hon oedd nid yn unig ymweld â dinasoedd lluosog a deall amodau ansawdd dŵr lleol ond hefyd mynd yn uniongyrchol i'r rheng flaen a gwrando ar leisiau mwyaf dilys cwsmeriaid.
Yn ystod ei amser yn yr Unol Daleithiau, ymwelodd Jason â nifer o ddinasoedd gan gynnwys Los Angeles, Miami, a Houston, gan gynnal -ymchwiliadau ar y safle i nodweddion ansawdd dŵr ar draws gwahanol ranbarthau. O Arfordir y Gorllewin i arfordir y De-ddwyrain ac yna i Texas, cyflwynodd pob lleoliad amodau dŵr unigryw, a oedd yn cryfhau ymhellach ei gred yng ngwerth sylweddol cynhyrchion y cwmni mewn marchnadoedd tramor.
Fodd bynnag, yr hyn a adawodd yr argraff ddyfnaf arno oedd ymweliad cwsmer yn Houston, Texas.
Cyfarfod Synnu yn Houston
Mae gan Houston, dinas sy'n adnabyddus ledled y byd am ei diwydiannau ynni ac awyrofod, hefyd un o'r proffiliau ansawdd dŵr mwyaf unigryw yn yr Unol Daleithiau. Yma y cyfarfu Jason â chwsmer a ddangosodd ddiddordeb cryf yn ein cynhyrchion atalydd graddfa.
Mae'r cwsmer hwn yn rhedeg-busnes defnyddiwr terfynol B2C, yn gwasanaethu gwneuthurwyr cartref yn bennaf. Maent nid yn unig yn gwerthu systemau hidlo dŵr ac atalyddion graddfa ond hefyd yn trin gwasanaethau gosod. I'r defnyddwyr cartref hyn, mae profiad cynnyrch yn hanfodol - maent eisiau offer trin dŵr y gellir eu "gosod a'u hanghofio," nad oes angen unrhyw waith cynnal a chadw cymhleth arnynt, tra hefyd yn cymryd ychydig iawn o le yn y gegin.
Roedd yn seiliedig yn union ar yr anghenion defnyddwyr terfynol hyn y daeth y cwsmer â diddordeb mawr yn ein peiriant datgysylltu dŵr ffisegol.
Yn y cyswllt cychwynnol, cymerodd y cwsmer ddull prawf, gan brynu dim ond nifer fach o atalyddion graddfa i'w profi. Wrth i ganlyniadau profion barhau i ddilysu sefydlogrwydd a pherfformiad rhagorol y cynnyrch, pylu amheuon y cwsmer yn raddol. O ychydig o unedau prawf yn unig yn y dechrau i nawr gosod archebion swmp - mae'r daith hon yn cynrychioli nid yn unig ymddiriedaeth gynyddol y cwsmer ynom ond hefyd y prawf cryfaf o alluoedd ein cynnyrch.
Yr oedd y cyfarfod yn hynod o ddymunol. Rhannodd y cwsmer yn onest ei resymau dros ddewis ein cynnyrch: "Mae'n well gennym atalyddion graddfa ffisegol oherwydd eu bod yn rhad ac am ddim o waith cynnal a chadw, yn hawdd i'w gosod, ac yn gryno - nid ydynt yn cymryd llawer o le." Roedd y geiriau syml hyn yn dal cystadleurwydd craidd ein cynnyrch yn union ac yn cyd-fynd yn berffaith ag anghenion gwirioneddol eu-defnyddwyr - gwneuthurwyr cartref.
Wedi hynny, dangosodd y cwsmer yn gynnes i Jason eu hoffer profi gosodedig a gweithredol. Wrth wylio'r atalyddion graddfa wedi'u trefnu'n daclus yn rhedeg yn gyson o dan amodau gwaith go iawn, teimlai Jason ymdeimlad aruthrol o foddhad a balchder.
Partneriaeth Ymrwymedig ar y Cyd
Roedd yr ymweliad hwn nid yn unig yn ddilyniant busnes ond hefyd yn gysylltiad emosiynol. Dywedodd Jason, "Mae gweld faint mae ein cwsmer yn gwerthfawrogi ein cynnyrch a'u parodrwydd i arddangos eu senarios defnydd yn weithredol yn fy ngwneud yn wirioneddol falch. Nid dim ond cyflenwr a chwsmer ydym ni - rydym yn bartneriaid yn gweithio gyda'n gilydd i ddatrys problemau."
Er mwyn cefnogi datblygiad marchnad y cwsmer ymhellach yn lleol, addawodd Jason yn y fan a'r lle y byddai'r cwmni'n helpu trwy ddarparu ystod o ddeunyddiau marchnata i'w helpu i hyrwyddo'r cynnyrch i ddefnyddwyr terfynol yn enwedig gwneuthurwyr tai sy'n poeni am iechyd dŵr cartrefi. Gwerthfawrogwyd y cynnig hwn yn fawr gan y cwsmer, gan fynd â'u partneriaeth i lefel newydd.
Syniadau Terfynol
Un daith, sgyrsiau didwyll di-rif. Daeth taith Jason Ma i'r Unol Daleithiau â dim ond mewnwelediad uniongyrchol o'r farchnad yn ôl ond hefyd ymdeimlad dwys o ymddiriedaeth a disgwyliad. Wrth symud ymlaen, byddwn yn parhau i gynnal ein hymrwymiad i arloesi cynnyrch a gwerthoedd sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, gan alluogi mwy o bartneriaid fel cwsmer Houston i brofi'r ansawdd a'r didwylledd sy'n dod o Tsieina.
